Resi e Rimborsi
Presso Opportunity Shop, la vostra soddisfazione e il vostro benessere sono la nostra priorità. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.
- Periodo di Reso: Avete 28 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso.
- Stato del Prodotto: Il prodotto deve essere integro, sigillato e nella confezione originale. Per motivi di protezione della salute e igiene, non accettiamo resi di integratori aperti o manipolati.
- Prodotti Danneggiati: Se l’ordine arriva danneggiato, gestiremo il reso immediato e l’invio di un nuovo prodotto senza alcun costo aggiuntivo.
- Costi di Spedizione: Opportunity Shop si assume tutti i costi di spedizione relativi al reso.
- Come Avviare un Reso: Inviate un’e-mail a [email protected] con il vostro numero d’ordine. Il nostro team vi fornirà le istruzioni per il ritiro.
- Rimborsi: Una volta verificato il prodotto, il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.
Domande Frequenti (FAQ) – Resi
Come posso restituire un prodotto?
Inviate un’e-mail a [email protected] con il numero d’ordine. Riceverete le istruzioni per il ritiro.
Devo pagare le spese di spedizione per il reso?
No. Opportunity Shop copre tutti i costi di spedizione per i resi conformi.
Quanto tempo ho per decidere?
Avete 28 giorni dalla consegna per richiedere il reso.
Posso restituire un integratore già aperto?
Purtroppo no. Per motivi igienici, accettiamo solo prodotti sigillati nella confezione originale.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
Contattateci subito. Organizzeremo il ritiro e l’invio di un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi.
Quanto tempo richiede il rimborso?
Dopo la verifica del reso, il rimborso viene elaborato immediatamente sul metodo di pagamento originale.
